SHOPPING GUIDE

ご注文方法

STEP 1

商品を選択する

商品一覧よりご希望の商品をクリックしてください。

STEP 2

商品をショッピングカートに入れる

商品ページで「カートに入れる」をクリックするとカートに商品がはいります。

STEP 3

注文手続きへ進む

ご注文商品の内容、数量を確認し、他にもお買い物商品がある場合「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。他にご注文商品が無い場合は「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。

※アマゾンペイでのお支払いを希望する方は下記ボタンをクリックしてください。アマゾンアカウントでログインしていただき、注文していただく事が可能です。

STEP 4

お客様情報を入力する

お客様の情報を入力します。
[必須] は入力必須項目ですので、必ず入力してください。

※アマゾンスマートログインを利用いただくとお客様のアマゾンアカウントの情報を自動で入力する事が可能です。

※会員の方はログインしていただければそのまま次のステップに進んでいただけます。

STEP 5

お届け日・時間の指定

お届け希望日には自動的に最短のお届け日が入力されています。別のお届け日をご希望される場合は「お届け希望日」をクリックしカレンダーから希望お届け日をお選びください。

時間帯を指定する場合は、「お届け時間帯」プルダウンからご希望の時間を選択してください。

①午前中(8時~12時)
②12時~14時
③14時~16時
④16時~18時
⑤18時~21時
からお選びいただけます。

STEP 6

お支払方法の選択

配送方法の指定の下部で、お支払い方法の指定をしてください。

ここでは以下3つのお支払いからお選びいただけます。
①「クレジットカード」
②「代金引換」
③「後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)」

※アマゾンペイでお支払いを希望する方は「ショッピングカート」画面から可能です。

※詳しくは、本ページ下部の「お支払方法」をご覧ください。支払方法を選択したら「注文確認」をクリックします。

STEP 7

注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことをご確認ください。

ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文確定」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

お支払い方法

お支払いは「クレジットカード」「アマゾンペイ」「代金引換」「後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)」からお選びいただけます。

■クレジットカード

  • ・手数料は無料です。
  • ・お支払い回数は1回のみとなります。
  • ・お客さまのご指定の口座から自動的にご利用金額を引き落としさせていただきます。
  • ・ご利用カードは、お客さまご本人名義のものに限ります。
  • ・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ・当決済にGMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービスを利用しています。
  • ・お客さまが入力されたクレジットカード情報は、当社には残りませんが、お客さまがクレジットカード情報を登録した場合のみ利便性向上のため、以後の注文時に確認方法の一つとして下3ケタのみ表示しております。

ご利用可能なクレジットカード

VISA マスター JCB アメックス ダイナーズクラブ

■アマゾンペイ

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお支払いが可能です。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、
配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

■代金引換

佐川急便のe-collect代金引換(現金)でお支払いが可能です。
お支払総額は、 [ 商品代金 ] + [ 送料 ] になります。
※代引き手数料は無料です。

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:0円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お届け方法

商品は佐川急便にてお届けいたします。
10時までの注文は当日発送いたします。
※土・日・祝日を除く
※天候や交通事情により、通常より時間がかかることがございます。

■送料について

送料550円(税込)
※沖縄は1,100円(税込)いただきます。

ただし1回のご購入金額が、5,500円(税込)以上は送料無料になります。
※沖縄は送料550円(税込)いただきます。

■配送時間の指定について

お届け時間は下記「5つの時間帯」からお選びいただけます。

①午前中(8時-12時) ①午前中(8時-12時) ③14時~16時 ④16時~18時 ⑤18時~21時

■ご注文から商品お届けまでの流れ

日時にご指定の無いご注文は、10時までの注文は当日発送いたします。 ※土日祝日は発送業務はいたしておりません。

日時にご指定のあるご注文は、ご指定の日時に合わせて発送いたします。

図:ご注文から商品お届けまでの流れ

定期購入

ホースリッチェストストアでは一度のご注文で商品を定期的にお届けする「定期コース」をご用意しております。

★3つのコースからお選びいただけます★

  □「プレミアム馬プラセンタ原液」 定期コース 8,960円(税込)
 
※通常 12,800円(税込) 30%オフ
  □「プレミアム馬プラセンタ馬油石けん」 定期コース 2,660円(税込)
 
※通常 3,800円(税込) 30%オフ
  □プレミアム馬プラセンタ特別セット 定期コース 10,800円(税込)
 
※通常 16,600円(税込) 35%オフ
 「プレミアム馬プラセンタ原液」と「プレミアム馬プラセンタ馬油石けん」をセットでお届けするコースです。

■ご注文方法

STEP 1

希望商品の定期購入を選択する

商品一覧よりご希望の商品をクリックしてください。
商品ページで「カートに入れる」をクリックするとカートに商品がはいります。

STEP 2

注文手続きへ進む

基本的には通常の注文方法と同じですが、定期購入の場合、2回目以降のお届け日の設定が必要です。
「2回目以降のお届け日設定」より、希望の日付を「月末・1日・5日・10日・15日・20日・25日」からお選びください。
毎月1回、ご希望の日程にお届けいたします。

■お届けの流れ

定期購入に関しては次回お届け予定日の10日前に、「出荷準備お知らせメール」をお送りします。
各種変更、解約に関しては『出荷準備のお知らせ』メール配信前まで可能となっております。
メール配信後の変更は、次回以降に適用となります。
受注分につきましては配送をお止めすることができませんので、あらかじめご了承ください。

図:お届けの流れ

■定期購入の確認・お届け日の変更について

定期購入の情報は「マイページ/定期注文」からご確認いただけます。
「注文内容の確認」から「次回お届け希望日/時間帯指定」の変更が可能です。
※次回お届け予定日の10日前までにお手続きお願いいたします。

■定期購入お届け先の変更について

定期購入のお届け先の変更は「マイページ/登録情報」から変更いただけます。
「お客様情報」から「変更」をクリックいただき、ご希望の住所に変更してください。
その際に、一番下の「定期注文の同一のお届け先、請求先、送り主も同時に変更する」にチェックしてください。
※次回お届け予定日の10日前までにお手続きお願いいたします。

■定期購入お支払い方法の変更・休止・解約について

定期購入の「お支払い方法の変更、休止、解約」はお客様で手続きいただく事はできません。
お問い合わせフォームにて、発送の10日前までにご連絡ください。
弊社の返信をもって受付完了となりますので、ご注意ください。

キャンセル・返品・交換

■ご注文後のキャンセル・変更について

ご注文完了後、キャンセル・変更・追加、また、お支払方法の変更はお受けできません。
お客様ご自身でご注文確定後にご注文の変更・キャンセルをする機能はございません。
ご注文内容等十分ご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。

■返品について

製品の特性上、お客様都合での商品の返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
商品到着後、「不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。

■不良品、誤配送について

商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万が一商品の不良や破損、お届けした商品がご注文と異なる場合がございましたら、商品到着後7日以内に直接お電話にてご連絡ください。
早急に対応いたします。

お問い合わせ窓口
株式会社Freres

03-6804-7168(12:00~17:00 土日祝休み)